Questions fréquemment posées

Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend du transporteur choisi et du livreur. Nous disposons d'un réseau de transporteurs dans plusieurs grandes villes. La livraison prend généralement 1 à 2 jours à compter de la validation de la commande.

En cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter et lire la politique de retour pour comprendre les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication et si un accord de retour a été trouvé, les frais de port seront à la charge de l'entreprise et les frais de retour seront à la charge du client. Cependant, conformément à la politique de retour, la valeur du produit ne sera pas facturée au client.

Je souhaite commander en grande quantité. Existe-t-il une réduction ?
La boutique propose un service de livraison pour les grandes quantités. Une réduction de 10 à 20 % est accordée sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page « Contactez-nous » pour vous renseigner sur les quantités et les réductions.